Customer Service Agent

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ประสานงานแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน ให้คำแนะนำกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาให้ทันท่วงที
• บันทึกและอัพเดตสถานะคำร้องของลูกค้าในระบบ salesforce
• ดำเนินงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของทีมเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
• ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน เวลาเข้างานหมุนเวียนตามตาราง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ไม่ระบุ

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• สำเร็จการศึกษาวุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• มีประสบการณ์การทำงาน contact center ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดก็ได้อย่างน้อย 1-2 ปี / ยินดีรับเด็กจบใหม่
• สามารถใช้ หรือเรียนรู้การใช้งานโปรแแกรม salesforce ได้
• มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ

สวัสดิการอื่นๆ

- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์
- วันลาพักร้อน 15 วันต่อปี
- โบนัสตามผลงานประปี
- ประกันสุขภาพและทันตกรรม
- ทริปประจำปี
- กิจกรรมสนุก ๆ ทุกเดือน
- ขนมและเครื่องดื่มไม่อั้น
- มื้อกลางวันฟรี สัปดาห์ละ 2 ครั้ง
- ส่วนลดฟิตเนส, ประกันภัยรถยนต์, ปาร์ตี้บริษัท และอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Kotchawan

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02026 3377 ext.3

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_172063_1300456@applywork.jobbkk.com