Call Center (Thai Skill)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย), ชลบุรี(ศรีราชา)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ธนาคารยูโอบี เปิดรับสมัครตำแหน่ง Call Center (เจ้าหน้าที่ให้บริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์)

• รับสายลูกค้าที่โทรสอบถามเรื่อง บัตรเครดิตเป็นหลัก เช่น สอบถามยอด, สอบถามโปรโมชั่น, สอบถามวิธีการแลกคะแนน
• รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า แล้วแจ้งให้หัวหน้าทราบ เพื่อปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ให้ดีขึ้น
• อัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา เช่น กระบวนการ, ผลประโยชน์และโปรโมชั่น เป็นต้น

หมายเหตุ ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องดำเนินตรวจสอบและเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครในตำแหน่งงานนี้เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติหรือลักษณะต้องห้ามตามนโยบายของธนาคาร

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1.การศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
2.มีประสบการณ์ด้าน Call Center งานธนาคาร ,หรือ Call Center ธุรกิจอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
3.สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
4.มีบุคลิกภาพ และมนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ
5.มีความกระตือรือร้นในการทำงานและการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
6.มีการนำเสนอและบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_49937_1258799@applywork.jobbkk.com