ดิจิเซิร์ฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด

ให้บริการตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้าผ่านช่องทางแชทออนไลน์และโทรศัพท์ ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ CRM เข้ากะการทำงานได้ กะเช้า บ่าย ดึก ** Customer Service ภาษาอังกฤษ เงินเดือน 18,000 - 20,000 + Incentive (มี Test ระดับ หรือ คะแนน Toeic 550 up)

Dealer and Direct Sales Development in the assigned target group segment, onboard new client Acquire new accounts in addition to developing existing accounts through target group development and product mix penetration. Ensure revenue and forecast reports are submitted accurately and timely Monitor and feedback market information, trends and competitors activities regularly Participate and support in company-organized fairs, road shows, seminars and exhibitions Conscientiously and continuously build strong customer bonding and relationships Capable of performing platform services demonstration as part of the sales process

Actively engage with potential customers through phone, email, and online platforms to promote company products and services. Identify new sales opportunities and generate leads through research and prospecting. Build and maintain strong relationships with existing clients to ensure long-term business growth. Collaborate with the sales team to achieve monthly and quarterly sales targets. Understand customer needs and provide tailored solutions to meet their requirements. Maintain accurate records of sales activities, customer interactions, and opportunities in the CRM system. Provide exceptional customer service by addressing inquiries, resolving issues, and ensuring client satisfaction. Stay up to date with product knowledge and industry trends to effectively communicate value to clients.

รับสายให้บริการทางโทรศัพท์ Call Center หรือตอบแชท ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ CRM เข้ากะการทำงานได้ กะเช้า บ่าย ดึก

รับผิดชอบในสายงานขนส่งและบริการลูกค้า ตอบข้อสอบถามของลูกค้าที่เข้ามาผ่านทางอีเมล รับสสายโทรศัพท์ ผ่านระบบ CRM ให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด (SLA) ในบ้างครั้งสามารถโทรติดต่อลูกค้าเพื่ออัปเดตข้อมูลหรือแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลของลูกค้า ติดตามและแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทราบในระยะเวลาที่เหมาะสม ** รายได้อื่นๆ สูงถึง 2,500 : ตาม Performance Job Grad